La Commission de la santé mentale du Canada donne des pairs aidants la définition suivante : personnes qui « assure[nt] un soutien émotionnel et social aux autres personnes qui partagent une expérience commune » (CSMC, 2022).
Il est reconnu que l'intégration de pairs aidants dans les services de santé mentale présente de nombreux avantages, mais la mise sur pied de tels programmes comporte plusieurs difficultés, parmi lesquelles on peut citer la nécessité de maintenir des limites professionnelles, les problèmes liés à la dynamique de pouvoir au sein du personnel, le stress professionnel et le besoin de définir clairement le rôle de pair·e aidant·e.
L'analyse documentaire présentée ici s’est appuyée sur la science de la mise en œuvre dans le but de recenser les meilleures pratiques pour la mise en place de programmes de soutien par les pairs dans les services de santé mentale.