Avec la pandémie de COVID-19, on a assisté à une forte augmentation de la prestation de soins primaires virtuels par vidéo et par téléphone. Cet état des choses n’a pas été sans affecter les personnes présentant des déficiences intellectuelles et développementale (DID), une catégorie de patients qui ont des besoins complexes en matière de soins.
Très peu de travaux de recherche ayant été menés sur le sujet, les chercheuses se sont fixé pour tâche de mieux cerner l’accessibilité des soins virtuels pour les personnes présentant des DID.