Mental Health & Addictions North COVID-19 Innovations: Regional Mental Health Assessment Team

Mental Health & Addictions North COVID-19 Innovations: Regional Mental Health Assessment Team

User profile image Leah - EENet Yoda Master

in Research, tools, and information resources | Nov 29, 2021 @ 7:44 am

banner for RMHAT

The Challenge

To provide a pathway to acute Schedule 1 beds that is clear, consistent, and equitable across Northwestern Ontario.

The Goals:

  • Increased capacity for emergency mental health and addiction care to Northwestern Ontario through enhanced regional service and knowledge transfer
  • Reduced unnecessary transfers to Schedule 1 mental health beds
  • Timely transfers and discharges from the regional emergency departments
  • High patient and staff satisfaction
  • Net system incremental cost avoidance through the reduction of patient transfers, admission, and length of stay

The Solution

  • A collaborative initiative among TBRHSC, Lake of the Woods District Hospital (LWDH), and St. Joseph’s Care Group (SJCG), and 11 non-Schedule 1 hospitals to provide safer Emergency Department spaces and a standard process for emergency mental health assessments accessible throughout Northwestern Ontario.
  • Dedicated safer spaces for patients in regional emergency departments seeking mental health assessment and treatment.
  • A Mental Health Assessment Team (MHAT) model consisting of specialized nurses and psychiatrists providing virtual mental health and addictions assessment, observation, disposition and treatment recommendations, transfer coordination, and knowledge mobilization to 11 regional emergency departments in Northwestern Ontario.

The Process

  1. Regional MHAT receives consultation request for patient in Region
  2. Telemedicine assessment of patient once medically cleared
  3. Collaborative discussion with patient, care partners & ED care team
  4. Recommendation to the ED Physician or Psychiatrist
  5. Ongoing support to patient in ED and staff, coordination of  Schedule 1 transfer (if required), assistance with referral & connection to local services.

For more information on The Regional Mental Health Assessment Team, please contact:

Dr. Mandy McMahan, Director Adult and Forensic Mental Health,   mcmahanm@tbh.net

1 Replies | 4 Views
0
User profile image Leah - EENet Yoda Master

French Translation:

Innovations en santé mentale et en traitement des dépendances dans le Nord-COVID-19

Équipe régionale d’évaluation de la santé mentale

Le défi

Assurer un protocole d’accès clair, cohérent et équitable aux lits d’hospitalisation de l’annexe 1 pour l’obtention de soins de courte durée, partout dans le Nord-Ouest de l’Ontario.        

Objectifs:

  • Capacité accrue de prestation de soins d’urgence de santé mentale et de traitement de dépendances dans le Nord-Ouest de l’Ontario à l’aide d’un service à l’échelle de la région et d’un transfert de connaissances améliorés.
  • Diminution des transferts inutiles vers des lits d’hospitalisation psychiatrique de l’annexe 1.
  • Transferts et mises en congé en temps opportun des patients admis aux services d’urgence dans la région.
  • Degré élevé de satisfaction des patients et des membres du personnel.
  • Évitement de coûts marginaux nets pour le système par le biais de la réduction du nombre des transferts, des admissions et de la durée du séjour des patients.

La solution

  • Initiative axée sur la collaboration entre le Centre régional des sciences de la santé de Thunder Bay, le Lake of the Woods District Hospital (LWDH) et le St. Joseph’s Care Group (SJCG) ainsi que 11 hôpitaux non désignés comme étant des établissements psychiatriques de l’annexe 1 visant à rendre les services des urgences plus sécuritaires et à assurer un processus normalisé pour les évaluations d’urgence de la santé mentale partout dans le Nord-Ouest de l’Ontario.
  • Locaux sécuritaires consacrés exclusivement aux patients qui demandent une évaluation et un traitement de leur problème de santé mentale dans les services des urgences régionaux.
  • Modèle d’équipe d’évaluation de la santé mentale (EESM) comprenant du personnel infirmier et des psychiatres spécialisés offrant des services virtuels d’évaluation, d’observation, de planification de la mise en congé et des recommandations de traitement en matière de santé mentale et de dépendances, de coordination des transferts et de mobilisation des connaissances à 11 services des urgences régionaux du Nord Ouest de l’Ontario.

Le processus

  1. L’EESM reçoit la demande de consultation pour un.e patient.e de la région.

  2. Évaluation en télémédecine du patient une fois qu’il a été établi qu’il ou elle est déclaré.ée apte

  3. Entretien mené en collaboration avec le patient, les partenaires de soins et l’équipe de soins du service des urgences.

  4. Formulation d’une recommandation au psychiatre ou au médecin du service des urgences.

  5. Soutien continu aux patients et au personnel   du service des urgences, coordination du transfert relatif à l’annexe 1 (au besoin), assistance en matière d’aiguillage et d’orientation vers des services locaux.

Pour plus de renseignements sur le programme Équipe régionale d’évaluation de la santé mentale, veuillez contacter:

Dr. Mandy McMahan  mcmahanm@tbh.net

Nov 30, 2021 @ 7:09 am
0